อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Superflik

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน Superflik — ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ผิดเงื่อนไขข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศ
Superflik ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Superflik
มาตรการรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีผู้ใช้คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ทุกขั้นตอนการเข้าสู่ระบบบนมือถือและคอมพิวเตอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนด้วย OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลอื่น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีที่ผูกไว้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงกรณีถูกระงับบัญชี ทีมของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงฝ่ายดูแลบัญชีได้ผ่านมือถือโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแอปหรือเว็บ Superflik แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงในภาษาไทย

อีเมลบัญชีผู้ใช้

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการระงับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน

แบบฟอร์มอุทธรณ์

กรณีบัญชีถูกระงับ กรอกแบบฟอร์มอุทธรณ์ในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Superflik

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Superflik — ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ห้ามทำและขั้นตอนการระงับบัญชี

เราจะแจ้งผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

ไม่ได้ หนึ่งบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะส่งผลให้ทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

กรอกแบบฟอร์มอุทธรณ์ในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อผ่านแชทสด ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแจ้งผลโดยเร็ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชีไว้ และต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งก่อนทำรายการสำเร็จ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต