อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน Superflik หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
Superflik กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา การเข้าถึงและคุณสมบัติเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูระยะเวลาที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณได้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การส่งคำขอที่ชัดเจนช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือคำขอใช้สิทธิ์มาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ และยืนยันการรับเรื่องทุกครั้ง

แชทสด

เปิดแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

ฟอร์มแจ้งเรื่อง

กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมรายละเอียดบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และข้อกำหนดการใช้งาน Superflik ตอบตรง ไม่อ้อม เพื่อให้คุณรู้ว่าตัวเองยืนอยู่ตรงไหน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งสรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณภายในเวลาทำการ

ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay และ Wallet เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลยืนยันตัวตนของแอปธนาคารของคุณ

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต